快遞寄丟營(yíng)運(yùn)證司機(jī)歇業(yè)1個(gè)月 郵政：將特事特辦補(bǔ)償
民營(yíng)快遞公司丟件 需賠實(shí)際損失
快件沒(méi)保價(jià)，丟了就只能獲賠3倍郵費(fèi)嗎？這讓陳師傅不能理解。
泉州市郵政管理局市場(chǎng)監(jiān)管科副科長(zhǎng)陳榮裕介紹，怎么賠償，其實(shí)還要看快遞公司的性質(zhì)?！多]政法》針對(duì)的是郵政快遞等行政行業(yè)；而民營(yíng)快遞企業(yè)適用《公司法》、《合同法》和《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，按照雙方的權(quán)利和義務(wù)，照實(shí)際損失賠償。
福建尚民律師事務(wù)所吳家洪律師介紹，快遞糾紛訴訟近年來(lái)呈多發(fā)趨勢(shì)，但勝訴率卻不高，主要在于取證難。
一般在快遞單背面寫(xiě)有相關(guān)條款，如在不保價(jià)情況下，丟件后將按照3或5倍郵費(fèi)的最高額賠償?shù)?。如果在收件時(shí)，快遞企業(yè)在收寄快遞時(shí)并沒(méi)有履行提示“保價(jià)”的義務(wù)，或提示相關(guān)賠償條款，快遞企業(yè)單方面在格式合同上規(guī)定的最高賠償限額將是無(wú)效的。
吳家洪律師提醒，填寫(xiě)運(yùn)單時(shí)，品名、價(jià)值、保價(jià)金額，填寫(xiě)時(shí)要由快遞公司核對(duì)確認(rèn)。必要時(shí)拍下整個(gè)包裝過(guò)程、運(yùn)單詳情的視頻，確保物品丟失時(shí)能證明是“貴重物品”。同時(shí)，要索取并保管好相關(guān)票據(jù)。（海都記者 林莉莉）
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