淘寶賣家沖信譽(yù)寄空包裹 市民3小包裹遭快遞誤扔
快遞每天收送的眾多快件中含有空包裹
快遞公司
畫圈默認(rèn)為空包此為行業(yè)潛規(guī)則
記者就此事聯(lián)系了天天快遞泉州公司，相關(guān)工作人員表示，的確已經(jīng)將郭先生的包裹當(dāng)成空包處理，并不斷強(qiáng)調(diào)，3個(gè)包裹的確是刷信譽(yù)的空包。
“3個(gè)包裹收件人的名字后面，都畫了一個(gè)圓圈。圓圈我們就默認(rèn)為是‘零’，這也就是淘寶賣家用來刷信譽(yù)的空包裹。除了畫圈的包裹，單子上面有些網(wǎng)店代簽的包裹也都是刷信譽(yù)的包裹。這些包裹，我們都是自己處理掉的?？爝f員每天有很多快件要送，非常累，不可能把精力用來送這些空包。”天天快遞一位男性工作人員告訴記者。
據(jù)介紹，由于淘寶嚴(yán)抓刷信譽(yù)的賣家，拍貨后沒有物流記錄的訂單一般會(huì)被淘寶官方默認(rèn)為賣家刷信譽(yù)，一些賣家便通過寄空包，將流程做完整的方式逃過淘寶的監(jiān)控。
當(dāng)記者詢問天天快遞是否與淘寶賣家聯(lián)系過，確認(rèn)包裹為空包時(shí)，工作人員表示：“我們以前都電話問過的，但是也不可能每家都問。經(jīng)常收到這樣的包裹以后，我們就知道是怎么回事了。其實(shí)，郭先生的3個(gè)包裹里，有兩個(gè)連封口都沒有封，里面什么也沒有。當(dāng)時(shí)，我們拍照上傳給公司了。”
當(dāng)記者提出查看照片時(shí)，工作人員表示，拍照的人最近休假，不知道照片具體存放在哪。他坦言，淘寶商家和當(dāng)?shù)氐目爝f公司合作刷信譽(yù)為行業(yè)潛規(guī)則，“大家都知道怎么回事，他（郭先生）就是鬧事。”
截至記者發(fā)稿時(shí)，郭先生仍未收到自己的包裹，天天快遞方面稱已向郭先生解釋過了，無法進(jìn)行賠償。
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