創(chuàng)造銷售奇跡的“雙11”尚未滿月,“雙12”又來了。不過相對(duì)于今年“雙11”天貓571億元的銷售奇跡,面對(duì)“雙12”卻從商家到消費(fèi)者,熱情大大減退。

“雙12”雖然火爆度不如“雙11”,但一些大型物流公司依然提前備足人馬,
應(yīng)對(duì)即將到來的快遞高峰。(林勁峰)
平臺(tái) 疲倦了 紛紛樸素過節(jié)
打開“hao123”、“網(wǎng)址大全”等網(wǎng)址導(dǎo)航頁面,直接就能看到京東商城“低至12元”、蘇寧易購(gòu)“雙12盛典”的廣告,甚至于還有獨(dú)立于淘寶網(wǎng)鏈接之外的“淘寶雙12”特別鏈接。
“雙12”戰(zhàn)場(chǎng)仍在,但硝煙味卻不及以往。今年“雙12”期間,各大平臺(tái)活動(dòng)仍是以“滿減”、搶紅包、秒殺等傳統(tǒng)活動(dòng)為主。
活動(dòng)形式相對(duì)豐富的仍是淘寶。據(jù)悉,今年“雙12”期間,淘寶改變?cè)械纳唐贩N類“貨架式”搜索方式,將根據(jù)不同人群需求,劃分出近200個(gè)購(gòu)物場(chǎng)景,力求提供一站式生活解決方案。
相比以往,今年各大電商推出的活動(dòng)仍然顯得太過“樸素”。2012年,淘寶推出了“求降價(jià)”活動(dòng),買家和賣家可以協(xié)議售價(jià);當(dāng)年,京東則推出了“美女送貨團(tuán)”服務(wù);2013年,淘寶網(wǎng)推出“掃碼購(gòu)”等。但今年,比拼招數(shù)難見蹤影。
價(jià)格 優(yōu)惠小 難激起購(gòu)買欲
十幾天前,淘寶店不少商品就打上了“1212萬能盛典”的標(biāo)簽,部分商品還貼出了“雙12”當(dāng)天的優(yōu)惠價(jià)格,但優(yōu)惠力度卻令不少消費(fèi)者大失所望。
市民張小姐發(fā)現(xiàn),自己淘寶購(gòu)物車?yán)锏囊患唐?,盡管打上了“1212萬能盛典”的標(biāo)簽,但“雙12”當(dāng)天價(jià)格卻只比平時(shí)便宜了1塊錢,仔細(xì)對(duì)比其他店鋪的“雙12”打標(biāo)商品,幾乎也都只有不到10元的優(yōu)惠。
“雙12”電商促銷優(yōu)惠力度不大,這一點(diǎn)也得到了本土部分電商企業(yè)的證實(shí)。一家電商企業(yè)負(fù)責(zé)人坦言,“本來不想做促銷,只想在店鋪送些東西過過節(jié),但當(dāng)天不促銷肯定流量都被搶走了,想想還是做吧。”
“沒有加大促銷力度的動(dòng)力了,茶葉是消費(fèi)品,‘雙11’買的茶葉現(xiàn)在可能已經(jīng)喝完,‘雙12’就是回單了。”祺彤香總經(jīng)理蘇清陽透露,“雙12”期間除個(gè)別商品用作促銷引流外,大部分的優(yōu)惠力度都不會(huì)太大,“畢竟持續(xù)打折活動(dòng)對(duì)品牌形象并無益處。”
相比于“6·18”年中大促、“雙11”等大型促銷節(jié)點(diǎn),“雙12”所處時(shí)間點(diǎn)較尷尬,商家運(yùn)營(yíng)能力、消費(fèi)者購(gòu)買能力在“雙11”都已經(jīng)透支。
趨勢(shì) 移動(dòng)端 成兵家必爭(zhēng)地
“雙11”期間,45.5%的天貓成交來自于移動(dòng)端。相比以往以PC端為主渠道,“雙12”期間,電商的銷售渠道更傾向于手機(jī)終端,且花樣更多。
針對(duì)“雙12”,手機(jī)淘寶新增了一個(gè)拍照購(gòu)物的功能,消費(fèi)者通過安卓手機(jī)客戶端的掃一掃功能,給心儀的女裝拍張照,不到一秒鐘,出售款式近乎相同的店鋪就會(huì)出現(xiàn)在手機(jī)屏幕上,即實(shí)物拍照搜索商品。
祺彤香總經(jīng)理蘇清陽告訴記者,在企業(yè)制定的最新發(fā)展規(guī)劃中,明年被定位為公司移動(dòng)銷售元年,將下大力氣開發(fā)移動(dòng)端客戶,“現(xiàn)在我們是在PC端跟一些茶葉關(guān)聯(lián)的食品類大賣家店鋪關(guān)聯(lián),明年會(huì)著重于移動(dòng)端的匹配。”
策樂電商部門的負(fù)責(zé)人黃鑫則表示,目前還沒有哪家電商企業(yè)能夠通過自己搭建的移動(dòng)端口大量“吸粉”,還是要先跟著平臺(tái)走,給予移動(dòng)端客戶更多優(yōu)惠,配合平臺(tái)培養(yǎng)消費(fèi)者在移動(dòng)端的消費(fèi)習(xí)慣,“到了明年,就會(huì)開始大力做企業(yè)自有網(wǎng)上商城的移動(dòng)端推廣了。”
國(guó)家工商總局:
天貓、1號(hào)店等售假被查
據(jù)新華社電 國(guó)家工商總局11日公布“11·11”期間對(duì)電商平臺(tái)促銷商品的抽檢結(jié)果,已確證8個(gè)批次的樣品為假冒商品,其中天貓3個(gè),1號(hào)店2個(gè),樂蜂網(wǎng)、蘇寧易購(gòu)、亞馬遜各1個(gè)。另有7個(gè)批次樣品商品質(zhì)量不合格或標(biāo)簽不合法。檢出問題樣品涉及鞋、箱包、配飾、禮品、化妝品和數(shù)碼配件六個(gè)品類。(記者 劉倩 林勁峰 文/圖)