小社區(qū)，大社會?；鶎由鐓^(qū)治理是否高效順暢，與每一個居民的生活息息相關，其中，業(yè)主委員會所發(fā)揮的作用日益凸顯。為推動小區(qū)物業(yè)管理健康快速發(fā)展，近日，豐澤區(qū)泉秀街道首次對其所轄范圍內住宅小區(qū)的優(yōu)秀業(yè)委會主任進行了表彰。

　　那么，這些基層社區(qū)治理的優(yōu)秀“探路者”有何心得呢？記者走訪了泉秀街道兩個頗具代表性的小區(qū)，一個是2007年交房的陽光曼哈頓小區(qū)，一個是由原先的“城中村”汀洲新村和大淮新村合并而成的泉淮社區(qū)，傾聽業(yè)委會主任和社區(qū)管理者的經驗之談。

　　陽光曼哈頓小區(qū)

　　新小區(qū)成立業(yè)委會協管物業(yè)

　　據陽光曼哈頓業(yè)委會主任施惠雅介紹，該小區(qū)住戶共有500多戶，2007年交房入住時，小區(qū)已配有物業(yè)公司，但環(huán)境衛(wèi)生、基礎設施維護、治安保障等情況不夠理想。在社區(qū)的幫助下，小區(qū)于2014年9月成立了業(yè)主委員會。

　　“業(yè)委會成立后，我們就小區(qū)存在的問題跟物業(yè)公司進行了商討，要求物業(yè)公司采取整治行動。”施惠雅說，短短幾個月，小區(qū)情況有了明顯改觀，不僅入門大廳煥然一新，前門增設安全防盜門，公共區(qū)域也安裝了文體活動設施。

　　“小區(qū)的事情看起來都是些雞毛蒜皮的事，垃圾、水電、蟲害，可每件都關系著全體業(yè)主的利益，事情小卻責任重大。自從業(yè)委會成立后，小區(qū)里的業(yè)主們看到什么問題都會跟我講，大家對小區(qū)的認可度、責任心、歸屬感都在增強。雖然平時協調解決問題會累些，但是住了這么多年，早就把小區(qū)當家。多做些事情，既是為自己，也是為大家能安居樂業(yè)。”施惠雅說，為了提高協助小區(qū)物業(yè)管理工作的水平，她正利用業(yè)余時間學習《物權法》、《福建省物業(yè)管理》等相關法律和知識。

　　如今，該小區(qū)物業(yè)費收繳率達到98%，業(yè)委會也成為業(yè)主與物業(yè)公司溝通聯絡的有效渠道。施惠雅透露，根據業(yè)主們的反映，下一步業(yè)委會還要與物業(yè)公司協商，規(guī)范樓層架空層和小區(qū)消防應急通道的管理。

　　泉淮社區(qū)

　　“三老”小區(qū)煥發(fā)新氣象

　　“原來小區(qū)里小攤販很多，隨地殺雞宰鴨，污水橫流，治安狀況也不好。”在泉淮小區(qū)居住了10余年的一位大媽回憶起從前該小區(qū)的狀況，不禁搖了搖頭。

　　由大淮新村、汀洲新村這兩個居住小區(qū)合并組成的泉淮社區(qū)，樓齡均有25年左右。泉淮社區(qū)黨總支書記、居委會主任林志忍介紹，“泉淮社區(qū)有66棟樓房，約5000名居民、30個出入口，小區(qū)可以用三個‘老’字來形容：樓房老舊、設施老化、居住人員以老人和流動人口及低收入家庭為主。”開放式小區(qū)的“先天不足”，帶來了諸多問題。社區(qū)自2009年籌備組建業(yè)主委員會，于2010年實現小區(qū)封閉式管理，近期還專門整治清理了儲藏間出租居住的問題，如今衛(wèi)生環(huán)境、基礎設施、社區(qū)治安均有大幅提升。

　　記者在小區(qū)內看到，在設立智能門禁、增設保安崗亭、完善周邊封控設施的基礎上，小區(qū)還對道路實施規(guī)劃，設置停車位，設立了供居民活動的文化廣場和各種文體活動設施，實現了對空間的有效利用。獨具特色的是，該小區(qū)還針對一些居民喜愛種植花草的特點，單獨規(guī)劃出一塊草藥園，供居民種植中草藥或各式花卉。

　　林志忍說，下一步，社區(qū)將朝著“平安—宜居—和諧”三步走的目標努力，廣泛聯系各政府單位、高校、社會義工組織，整合社會資源，在小區(qū)內開展疾病防控知識普及、關愛老人等志愿活動，進一步提升社區(qū)管理水平。（記者 謝曦 實習生 紀振宇）