永安：“一窗多能”讓群眾辦事更便捷

來源:三明日報 2026-01-26 16:57 http://www.d-black.cn/

　　“幾十分鐘就搞定了年檢！”1月15日，在永安市政務(wù)服務(wù)中心“高效辦成一件事”綜合窗口，剛辦完企業(yè)年檢業(yè)務(wù)的沈先生豎起了大拇指。

　　從“跑斷腿”到“點鼠標”，沈先生暢快辦事，得益于永安市刀刃向內(nèi)的自我革命，通過流程減法、服務(wù)加法、政策乘法，創(chuàng)新推行“一窗多能”模式，擦亮營商環(huán)境這張“金名片”。

　　“以前辦理年檢，至少要跑三四個窗口，耗時一兩天；現(xiàn)在手機提交，后臺自動流轉(zhuǎn)。”沈先生說。

　　數(shù)據(jù)最有說服力。2025年，永安市企業(yè)名稱自主申報達2085戶，網(wǎng)絡(luò)登記2246戶；餐飲店開辦、企業(yè)注銷等200余件“一件事”集成服務(wù)落地，群眾滿意率達100%。

　　從“政府端菜”轉(zhuǎn)向“群眾點餐”，永安市行政服務(wù)中心管委會副主任林亦莉介紹，當?shù)鼐劢故袌鲋黧w全生命周期需求，將分散在多個部門的670余項審批事項“顆?；?rdquo;重組，整合為3個綜合窗口無差別受理，讓辦事企業(yè)和群眾“取一個號、跑一個窗、辦一串事”。同時，推出41個“高效辦成一件事”套餐，相關(guān)集成服務(wù)套餐事項辦理量近4萬件，平均辦理時限縮短63%，申請材料精簡44%，實現(xiàn)“一次告知、一套材料、一窗受理、一次辦結(jié)”。

　　從“一窗一辦”升級為“一窗多能”，以“集成服務(wù)”深化“高效辦成一件事”改革，是永安市推動政務(wù)服務(wù)從政府供給導向轉(zhuǎn)向企業(yè)和群眾需求導向的生動實踐。“營商環(huán)境沒有最好，只有更好。”林亦莉表示，接下來將圍繞“數(shù)字化+集成化”持續(xù)發(fā)力，打造政務(wù)服務(wù)“永安樣本”，為優(yōu)化營商環(huán)境、助力高質(zhì)量發(fā)展注入“政”能量。

　?。ㄓ腊灿浾哒?黃中泉通訊員鄧建陽）

原標題：永安：“一窗多能”讓群眾辦事更便捷

責任編輯：李曉靈