跟誰學(xué)回應(yīng)被App Store下架：蘋果用戶購課價格上漲30%

來源:IT之家 2019-09-02 16:16 http://www.d-black.cn/

　　據(jù)界面新聞報道，9月1日，跟誰學(xué)在其微信公眾號上發(fā)布《關(guān)于跟誰學(xué)iOS客戶端短暫下架的聲明及臨時解決方案》（下稱《方案》）。《方案》稱，因美國蘋果公司要求取消微信和支付寶支付通道、改為蘋果IAP支付并增付30%的服務(wù)費，跟誰學(xué)已被迫下架蘋果App Store中的跟誰學(xué)APP。目前跟誰學(xué)正在提交新版本以恢復(fù)正常下載，上架時間待定。

　　《方案》中還表示，蘋果手機用戶可通過PC端、移動端或Android端進行購課，價格不變，但通過蘋果APP客戶端購課，價格將上漲30%。

　　跟誰學(xué)官方回應(yīng)如下：

　　由于美國蘋果公司強制要求消費者購買課程必須使用蘋果IAP支付并且支付訂單金額的30%作為其服務(wù)費，同時要求我們?nèi)∠⑿胖Ц逗椭Ц秾氈Ц锻ǖ?，如果不同意跟誰學(xué)app在蘋果app store將無法下載，為了維護廣大消費者利益，所以我們被迫不得不先下架蘋果App Store中的跟誰學(xué)APP。

　　?為了保障您的利益及對跟誰學(xué)的使用權(quán)利，對以上問題我們提供了臨時解決辦法：

　　1、無法在應(yīng)用商店里下載跟誰學(xué)最新蘋果客戶端的用戶，可以按照聲明末尾的流程下載臨時應(yīng)用包。請您不用擔心，之前已經(jīng)下載過，并且買過課的消費者的課程，服務(wù)，不受任何影響！

　　2、為了避免增加您不必要的購課開支，蘋果手機用戶可以通過跟誰學(xué)PC官網(wǎng)（www.genshuixue.com）、Android客戶端或移動官網(wǎng)（m.genshuixue.com）進行購買，課程價格不變（只有蘋果app客戶端購買課程，價格會多30%），在購買過程中出現(xiàn)的任何疑問，也可隨時咨詢相關(guān)課程的助教老師，亦可致電跟誰學(xué)官方客服電話4006-910-910。

　　3、我們在積極提交一個新的版本，以恢復(fù)在App Store的正常下載，具體上架時間另行通知。

　　4、以上Android手機用戶不受任何影響。

　　由此給大家?guī)淼牟槐悖€請諒解。跟誰學(xué)將繼續(xù)本著科技讓教育更美好的使命，努力為大家提供更優(yōu)質(zhì)的課程和服務(wù)，維護大家的利益。

　　跟誰學(xué)

　　2019年9月1日

原標題：跟誰學(xué)回應(yīng)被App Store下架：蘋果用戶購課價格上漲30%

責(zé)任編輯：曾少林