近日,我國(guó)鐵路部門(mén)推出動(dòng)車(chē)組列車(chē)“自主選座”和“接續(xù)換乘”兩項(xiàng)便民服務(wù)新舉措,進(jìn)一步改善旅客出行體驗(yàn)。
“自主選座”,是指旅客通過(guò)12306網(wǎng)站或手機(jī)客戶(hù)端購(gòu)買(mǎi)C、D、G字頭的動(dòng)車(chē)組列車(chē)票時(shí),可以根據(jù)系統(tǒng)提供的動(dòng)車(chē)組列車(chē)座位示意圖選擇座位。同時(shí),今后旅客通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票,當(dāng)遇到出發(fā)地和目的地之間的列車(chē)無(wú)票或沒(méi)有直接到達(dá)的列車(chē)時(shí),旅客可選擇“接續(xù)換乘”功能,售票系統(tǒng)將向旅客展示途中換乘一次的部分列車(chē)余票情況。(記者盧翔 通訊員周光輝)
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