全國第二個“中國快遞示范城市”落地泉州，我市又多了一張閃亮的城市名片。“中國快遞示范城市”稱號的捧回，意味著泉州快遞行業(yè)的“示范”責任，更意味著政策紅利和民生實惠。讓我們一起看看市郵政管理局對這一城市名片的權威解讀。

　　依托泉州雄厚的制造產業(yè)基礎，快遞服務業(yè)近年來發(fā)展迅猛。圖為一家快遞企業(yè)旺季時期的快件分撥現場。 （陳起拓 攝）

回眸 泉州已有這些快遞“范例”

　　“中國快遞示范城市”創(chuàng)建活動，是國家郵政局在全國范圍內開展的關于快遞服務與發(fā)展的城市名片活動，具有標準高、影響力大、示范作用明顯等特點。要成為“中國快遞示范城市”必須具備一定條件，包括快遞業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略明確清晰，快遞業(yè)發(fā)展達到一定水平，快遞服務網絡健全，產業(yè)協(xié)同發(fā)展取得一定成效等等。依托我市紡織服裝、鞋業(yè)、茶葉、陶瓷等產業(yè)群優(yōu)勢，泉州電子商務迅猛發(fā)展，快遞產業(yè)緊追其后，幾年來闖出了一系列漂亮的數字。

　　11月29日，國家郵政局局長馬軍勝視察我市順豐特步云倉。 （市郵政局供圖）

全省第一位 全國前十五

　　這是連續(xù)兩年我市規(guī)模以上快遞服務企業(yè)業(yè)務量在全省、全國的排名。今年的成績依然不俗，2015年1-10月，快遞業(yè)務量累計完成2.83億件，位居全省第一、全國第十二?？爝f業(yè)務量、業(yè)務收入增幅均遠高于全省、全國平均水平，人均年快遞量突破35件。泉州快遞服務公眾滿意度測評為78.2分，高于全國平均水平。

全國前列的網絡零售聚集區(qū)和網貨供應地

　　天貓網每賣出2雙鞋子，就有一雙來自泉州制造。這是從“雙十一”阿里巴巴發(fā)布的全網（天貓+淘寶）品類銷售額前10名榜單數據推斷而來的。在其運動鞋榜單上，泉州實力雄厚的體育用品品牌占據了半壁江山。插上電子商務的翅膀，泉州的紡織服裝、鞋業(yè)、茶葉、陶瓷等產業(yè)群紛紛“觸”網上線，在互聯網上競風流。如今，泉州已成為全省規(guī)模最大、全國前列的網絡零售聚集區(qū)和網貨供應地。每一單購物，都是線下的一件快遞。數據表明，全市電商網購通過快遞配送占比80%以上，主要快遞企業(yè)電商件占比70%以上?？爝f業(yè)拉動泉州每年社會消費品銷售額400億元以上，成為推動地方經濟發(fā)展的助力器。

全省首個核發(fā)快遞車輛通行證的地級市

　　一張小小的通行證，見證的是快遞行業(yè)發(fā)展環(huán)境的不斷向好和在全市產業(yè)中地位的大幅提高。2013年，快遞公司分布在市區(qū)各地的分發(fā)中心車輛，受市區(qū)貨運車輛管制，通行、?？亢妥鳂I(yè)困難重重。為破局，市郵政管理局積極與市交巡警、道路運輸管理、交通綜合行政執(zhí)法等相關部門溝通，聯合印發(fā)了《關于做好泉州市快遞車輛便捷通行保障工作的通知》，出臺了市快遞車輛便捷通行保障辦法，向快遞企業(yè)核發(fā)通行證。同年6月1日首批63輛快遞車輛憑通行證上路。目前，全市擁有通行證的快遞車輛已有120多輛。

　　泉州跨境電子商務通關服務中心配備了4條貨物查驗自動分揀流水線，吸引了不少物流、快遞企業(yè)在我市就近通關。 （林勁峰 攝）

23份相關政策文件

　　三年來，泉州市政府高度重視郵政快遞業(yè)發(fā)展，下發(fā)了《泉州市促進快遞服務業(yè)發(fā)展八條措施》等23份相關政策文件。其中促進快遞發(fā)展的有18份，涉及快遞行業(yè)規(guī)劃發(fā)展、園區(qū)建設、吸引總部企業(yè)、快遞車輛通行、快件綠色通道、跨境通關、人才支撐、財政支持、資金補助、稅費優(yōu)惠、優(yōu)化管理、加強組織協(xié)調等諸多方面，為泉州快遞業(yè)的健康快速發(fā)展提供了優(yōu)質的政策環(huán)境。

12個省級快件分撥中心

　　位于晉江內坑的福建圓通快件分撥中心，每天晚上都有約60萬件的快件在這里快速分撥處理，分送到全國、全省各地。得益于泉州便利的交通網絡和制造業(yè)基礎，快遞企業(yè)紛紛在泉州布局。目前，已有12個全國性主要品牌快遞企業(yè)在泉州設立省級快件分撥中心。菜鳥智能骨干網在省內唯一布局泉州。

在全國率先建設快遞車輛GPS監(jiān)控系統(tǒng)

　　我市重視快遞安全監(jiān)管。在全國率先建設快遞車輛GPS監(jiān)控系統(tǒng)，完成37家快遞分撥中心和快遞企業(yè)網點遠程視頻監(jiān)控建設任務，整合各類監(jiān)控系統(tǒng)，建成綜合安全監(jiān)控平臺，提升監(jiān)管效率。

展望 好風憑借力 快遞服務業(yè)再出發(fā)

　　“電商與快遞的崛起，其意義絕不只是物流問題，它既影響了消費端也影響了供給端?？梢哉f，小到地區(qū)，大到全球經濟版圖都在因此而改變。”一位專家如是說。借助榮膺“中國快遞示范城市”的有利契機，我市將著力打造現代快遞服務網絡，進一步鞏固泉州在全國快遞服務網絡中的區(qū)域中心樞紐地位，讓泉州快遞業(yè)與電商、制造業(yè)、農業(yè)等關聯產業(yè)深入協(xié)同發(fā)展，打通流通環(huán)節(jié)，發(fā)揮供應鏈更大效用，服務泉州惠民工程、縣域經濟以及跨境經濟，助力泉州經濟騰飛。

現代快遞服務網絡逐漸形成

　　11月，泉州國際快件監(jiān)管中心和泉州跨境電子商務通關服務中心正式啟動運營。這意味著我市雄心勃勃的跨境電商企業(yè)已沖破跨境貿易的物流通關瓶頸，實現了商品快捷出境。

　　據介紹，集進出口快件通關、倉儲、裝卸、分理及物業(yè)租賃、物流信息綜合處理等各項物流服務為一體的泉州跨境電子商務通關服務中心，共配備了4條貨物查驗自動分揀流水線、每小時可處理快件約3000件。便捷的通關環(huán)境，吸引了不少物流、快遞企業(yè)到晉江陸地港辦理通關，這使得泉州在全國快遞服務網絡中的區(qū)域中心樞紐地位不斷增強。據悉，今后五年，泉州快遞服務業(yè)將基本建成服務泉州經濟升級版、改革創(chuàng)新示范區(qū)、生態(tài)宜居幸福城三大戰(zhàn)略目標實施和“21世紀海上絲綢之路先行區(qū)”建設需要，面向全國、走向世界、使用方便、服務優(yōu)質、技術先進、快捷高效的現代快遞服務網絡。

未來三年建成泉州快遞產業(yè)園

　　迅猛發(fā)展的快遞服務業(yè)，將推動我市多項經濟指標位居前列。今后三年，我市將建成泉州快遞產業(yè)園，打造全國快遞與電商合作示范基地，該產業(yè)園占地500畝左右，將按工業(yè)用地優(yōu)惠標準供地，目前已著手規(guī)劃并抓緊選址；推動國際快件監(jiān)管中心二期工程建設和跨境電商創(chuàng)業(yè)孵化基地。2020年泉州快遞服務業(yè)的發(fā)展目標是：業(yè)務規(guī)模進入全國前十名，年業(yè)務量突破15億件，年均增長40%以上；年業(yè)務收入達2億元的骨干網絡企業(yè)達到8個以上；行業(yè)從業(yè)人員達到4萬人以上。

快遞服務將覆蓋鄉(xiāng)鎮(zhèn)及行政村

　　電子商務的發(fā)展將地球變成一個村。然而，將城市的東西運到農村，將農村的物資運到城市，將國外東西進口到國內，將國內產品出口到海外，都離不開快遞的支撐。“十三五”，我市將實現快遞末端服務網點遍布城鄉(xiāng)，快遞服務在所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)及行政村實現全覆蓋；建成綜合便民服務驛站2000個以上；對省內縣級以上城市和省外重點城市的快件實現48小時內、對臺灣地區(qū)的快件實現72小時內投遞；群眾使用快遞服務的總體滿意度達到80%以上；快遞產品服務體系更加完善，從業(yè)人員素質普遍提升。這些將是中國快遞示范城市帶給普通市民們的民生實惠。

　　示范城市將倒逼我市快遞企業(yè)升級。不可否認，快遞行業(yè)發(fā)展，亟須行業(yè)自身強筋健骨。泉州多家快遞企業(yè)表示，今后將加大對技術設備的投入，積極引入機械化或半機械化流水線等生產處理設備，提升快遞產業(yè)機械化水平。切實提高快遞標準化服務水平，推廣標準化管理模式，提升社會認可度。建設完善統(tǒng)一客服電話，提升問題處理效率。通過門店、電話、網絡等多種渠道為用戶提供及時、便利的查詢投訴服務。（記者 陳淑華 通訊員 莊海洪 陳梅桂）