記者在市區(qū)一家醫(yī)院內(nèi)未找到停車(chē)位，離開(kāi)時(shí)仍被要求交費(fèi)。

亂象三 人在車(chē)上等朋友 一樣要收停車(chē)費(fèi)

●地點(diǎn)：森林公園、西湖公園停車(chē)場(chǎng)

　　在森林公園門(mén)口的一處路內(nèi)停車(chē)場(chǎng)，記者的車(chē)還未停穩(wěn)，就有一名年紀(jì)較大的收費(fèi)人員從收費(fèi)亭走出，表示要收費(fèi)5元。當(dāng)記者解釋只是暫時(shí)將車(chē)停在此處，等朋友來(lái)會(huì)合就會(huì)離開(kāi)，收費(fèi)人員就讓記者將車(chē)駛離停車(chē)區(qū)域。

　　“按照新規(guī)定，半小時(shí)內(nèi)臨時(shí)停車(chē)是免費(fèi)的，你們沒(méi)有收到通知嗎？”面對(duì)記者的質(zhì)疑，收費(fèi)人員連連搖頭，并說(shuō)森林公園外的這個(gè)停車(chē)場(chǎng)屬私營(yíng)承包性質(zhì)，老板也沒(méi)有告知他們按新規(guī)定來(lái)執(zhí)行。

　　記者在西湖公園西大門(mén)的停車(chē)場(chǎng)內(nèi)也遇到類(lèi)似情況，剛找了個(gè)車(chē)位停下，一名收費(fèi)員便走來(lái)。“要停車(chē)嗎？停車(chē)5元。”收費(fèi)員說(shuō)。記者表示在此停留一會(huì)下，拿點(diǎn)東西就走，但收費(fèi)員稱(chēng)不交錢(qián)就不能停。“車(chē)子開(kāi)進(jìn)來(lái)都有監(jiān)控，沒(méi)收費(fèi)會(huì)被老板罵。”該收費(fèi)員如是說(shuō)。

亂象四 路邊臨時(shí)停車(chē) 未超半小時(shí)也收錢(qián)

●地點(diǎn)：中心市區(qū)部分路內(nèi)停車(chē)泊位點(diǎn)

　　據(jù)了解，目前泉州中心市區(qū)共有路內(nèi)停車(chē)泊位點(diǎn)80余處，均由暢順停車(chē)管理公司負(fù)責(zé)管理。這些停車(chē)點(diǎn)中，僅有豐澤街凱祥大廈22個(gè)停車(chē)位為計(jì)時(shí)收費(fèi)。比照《辦法》規(guī)定，市民在路邊停車(chē)半小時(shí)以內(nèi)，除了在凱祥大廈外的停車(chē)點(diǎn)需要繳費(fèi)外，其余地點(diǎn)均可免費(fèi)。然而，現(xiàn)實(shí)情況并非如此。

　　記者剛將車(chē)停放在市區(qū)妙云街的停車(chē)點(diǎn)，一名身著暢順公司服裝的男子小跑過(guò)來(lái)，欲收5元的停車(chē)費(fèi)。“停車(chē)半小時(shí)以內(nèi)不是免費(fèi)嗎？”面對(duì)質(zhì)疑，該男子表示“沒(méi)有這一說(shuō)法”。

　　記者又來(lái)到市區(qū)涂門(mén)街關(guān)帝廟邊上的停車(chē)點(diǎn)，車(chē)還沒(méi)停穩(wěn)，也有收費(fèi)員跑過(guò)來(lái)要收費(fèi)。“停一下就走了，不是規(guī)定半個(gè)小時(shí)內(nèi)免費(fèi)嗎？”收費(fèi)員表示，此處車(chē)位很緊張，半個(gè)小時(shí)內(nèi)免費(fèi)是不可能的，超過(guò)10分鐘就要收費(fèi)了。

　　記者接連走訪了幾處按次收費(fèi)的路內(nèi)停車(chē)點(diǎn)，管理員均表示，停車(chē)30分鐘內(nèi)仍然需要繳費(fèi)。

暢順公司 有個(gè)別管理員 貪小利亂收費(fèi)

　　記者聯(lián)系暢順停車(chē)管理公司相關(guān)負(fù)責(zé)人董路平。針對(duì)有乘客反映的路內(nèi)停車(chē)收費(fèi)不規(guī)范的問(wèn)題，董路平表示，新規(guī)準(zhǔn)實(shí)施之后公司及時(shí)遵守，但是仍有個(gè)別管理員存在貪圖小利的心理，罔顧規(guī)章制度。

　　“我們公司專(zhuān)門(mén)組織巡邏隊(duì)員，視察有無(wú)存在停車(chē)收費(fèi)違規(guī)的情況。”董路平提醒市民，如果遇到管理員違規(guī)收費(fèi)，可撥打物價(jià)部門(mén)投訴舉報(bào)電話或暢順公司監(jiān)督電話，詳細(xì)告知具體的停車(chē)點(diǎn)和時(shí)間，公司將嚴(yán)厲查處。

　　半小時(shí)的停車(chē)時(shí)間如何界定？以什么為依據(jù)？董路平解釋?zhuān)壳笆召M(fèi)方式主要還是計(jì)時(shí)收費(fèi)，人工記檔。車(chē)主停好車(chē)時(shí)，管理員將最初的停車(chē)時(shí)間記錄在公司特制的時(shí)間表里，由車(chē)主簽字確認(rèn)；待車(chē)主離開(kāi)時(shí)，再根據(jù)最初的時(shí)間進(jìn)行計(jì)算收費(fèi)。“不過(guò)，我們發(fā)現(xiàn)不少市民或是因?yàn)橼s時(shí)間的緣故，并沒(méi)有在表格里簽字。”

　　付費(fèi)的時(shí)候，是停車(chē)即收費(fèi)，還是取車(chē)時(shí)再收費(fèi)？董路平說(shuō)，這兩種收費(fèi)方式都有，如果是停車(chē)時(shí)先繳納了5元停車(chē)費(fèi)，等離開(kāi)時(shí)若不足半小時(shí)將予以退還。“目前已經(jīng)在嘗試進(jìn)行計(jì)時(shí)收費(fèi)，能否普及各個(gè)點(diǎn)具體要根據(jù)相關(guān)部門(mén)的指導(dǎo)意見(jiàn)。”董路平還透露，接下去將盡可能淘汰人工計(jì)時(shí)方式，逐步以電子計(jì)時(shí)取代，提高精準(zhǔn)度。

市物價(jià)局 遭遇不規(guī)范收費(fèi) 可撥12358舉報(bào)

　　對(duì)此，泉州市物價(jià)局方面表示，市民如遭遇不規(guī)范的停車(chē)收費(fèi)，可撥打12358舉報(bào)投訴。據(jù)悉，泉州率先在全省建立并啟用12358全國(guó)價(jià)格舉報(bào)平臺(tái)呼叫系統(tǒng)，市民只要輸入代碼就可以清楚地了解辦結(jié)的每一個(gè)細(xì)節(jié)。這一國(guó)家、省、市、縣四級(jí)聯(lián)網(wǎng)的價(jià)格舉報(bào)系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)雙向監(jiān)督作用，市民可以在網(wǎng)上查到投訴舉報(bào)辦理的進(jìn)程，而上級(jí)價(jià)格主管部門(mén)也可以監(jiān)管到投訴舉報(bào)辦結(jié)的每一個(gè)流程。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，去年我市12358共受理價(jià)格投訴咨詢1837件，實(shí)現(xiàn)件件有著落、事事有回音。今年以來(lái)，泉州市價(jià)格部門(mén)共接到價(jià)格投訴864件，其中涉及停車(chē)收費(fèi)投訴有110件，春節(jié)七天長(zhǎng)假共收到價(jià)格投訴64件，均已全部辦結(jié)。

　　對(duì)于私人停車(chē)場(chǎng)是否適用《泉州市中心市區(qū)停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)管理辦法》這一問(wèn)題，泉州市物價(jià)局收費(fèi)科梁科長(zhǎng)解釋?zhuān)饺送＼?chē)場(chǎng)不具有自然壟斷性質(zhì)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)屬于市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)，不列入政府定價(jià)或政府指導(dǎo)價(jià)。

　　所謂的市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)，就是由經(jīng)營(yíng)者或者提供有償服務(wù)的法人根據(jù)成本及供求情況自主定價(jià)。不過(guò)，實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的停車(chē)場(chǎng)要按規(guī)定在醒目位置進(jìn)行收費(fèi)公示，并主動(dòng)接受有關(guān)部門(mén)的監(jiān)督。（記者 傅恒 李波玲 李心雨 戴曉暉 文\圖）