泉州工商發(fā)布2014年度查處侵權(quán)典型案例
收水電開戶費(fèi) 開發(fā)商被罰167萬

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天天3·15
國際消費(fèi)者權(quán)益日 特別策劃
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閩南網(wǎng)3月15日訊 賣房時(shí),房地產(chǎn)公司違規(guī)收取3元/平方米的房屋交易手續(xù)費(fèi);車行以保障新車的行駛安全為由,向消費(fèi)者收取“PDI費(fèi)”;影視公司擅自規(guī)定會(huì)員卡充值后不退款也不找零,充值時(shí)也必須整百充值……這些行為都侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益,你知道嗎?
昨日,泉州市工商局公開發(fā)布“2014年度工商查處侵害消費(fèi)者權(quán)益典型案例”,涉及餐飲、汽車銷售、房產(chǎn)銷售、影視文化等行業(yè)。
案例1
違規(guī)收取PDI費(fèi)
車行被罰18萬元
懂車的人都知道,新車在交車前必須通過一項(xiàng)售前檢測(cè),以確保新車的安全性和原廠性能,也就是PDI檢測(cè)。2014年5月8日,泉州市工商局執(zhí)法人員根據(jù)網(wǎng)絡(luò)巡查線索,依法對(duì)泉州某汽車銷售公司的經(jīng)營場(chǎng)所進(jìn)行檢查。檢查發(fā)現(xiàn),當(dāng)事公司在汽車銷售過程中向消費(fèi)者收取“PDI費(fèi)”。當(dāng)事人以確保交付給消費(fèi)者的新車是合格的、保障新車的行駛安全和原廠性能必須對(duì)新車進(jìn)行PDI檢查為由,在其《車輛放行單》上標(biāo)注PDI費(fèi)金額,并以此向購車者收取PDI費(fèi)。
工商執(zhí)法人員認(rèn)為,當(dāng)事人使用格式條款免除經(jīng)營者自身責(zé)任,而加重了消費(fèi)者責(zé)任,侵害了消費(fèi)者權(quán)益。泉州市工商局依法責(zé)令其改正違法行為,并對(duì)其處以罰款18萬元。