為您量身定制 享受優(yōu)質(zhì)服務

　　廈航為單位客戶量身訂制了貴賓服務，不但享受更優(yōu)惠的價格，同時享受更優(yōu)質(zhì)的服務；將選派熱情、經(jīng)驗豐富的客戶經(jīng)理作為單位客戶的航旅秘書，為企事業(yè)單位客戶提供溫馨周到的“24小時”服務。例如，提前預留泉州始發(fā)廈航航班座位、打印登機牌，可免費使用廈航自營貴賓休息室，額外增加免費行李額，還能享受廈航豐富的聯(lián)盟商戶等。

　　廈航的常旅客服務也向來為旅客所津津樂道。廈航常旅客獎勵幅度是行業(yè)最高，頭等艙累計積分300%，經(jīng)濟艙全價票累計積分200%。與其他公司相比，廈航對購買經(jīng)濟艙全價的金銀卡貴賓提供免費升艙服務，這也是行業(yè)唯一，深受貴賓旅客的喜愛。同時廈航推出特色的航延險，無論條件、無需證明、短信提醒、主動賠償。

　　除了這些，廈航的客艙服務也能讓您倍感溫馨，賓至如歸。廈航精心打造“五美客艙”、“六覺體驗”（視覺、嗅覺、聽覺、味覺、觸覺、心靈）。乘客在旅途中也常有驚喜，比如春節(jié)可拿到新年紅包，中秋可參與閩南特色博餅，如果恰逢生日，還可收到意外驚喜。廈航的機上餐食每一道食材都是精挑細選，采用優(yōu)質(zhì)原材料，精選綠色食材，傳統(tǒng)食用油，從源頭把控，讓您吃得放心。對高端旅客，廈航還特地推出了點餐服務，旅客可以通過網(wǎng)站、手機APP定制萬米高空的專屬餐食。

　　榮耀廈航

　　廈航是“最會服務”的航空公司

　　廈門航空經(jīng)過創(chuàng)業(yè)初期的艱難探索，逐步確立了穩(wěn)健經(jīng)營、精細管理的內(nèi)涵式發(fā)展道路，實現(xiàn)了持續(xù)、平穩(wěn)發(fā)展。從1984年“連一臺飛機發(fā)動機也買不下來”的2000萬元起家，到如今凈資產(chǎn)超百億的大型航空公司，廈航在三十余年的發(fā)展歷程中，憑借著“敢為天下先，愛拼才會贏”的闖勁，實現(xiàn)了三次具有歷史意義的騰飛，書寫出“改革先行、白鷺高飛”的絢麗篇章。

　　今年3月26日，世界羽聯(lián)秘書長托馬斯·德隆在談及即將與廈門航空開展的戰(zhàn)略合作時，對廈航的服務品質(zhì)、經(jīng)營業(yè)績等給予了高度評價，坦言廈航已是世界航空市場的一支重要力量。就在這一天，世界羽聯(lián)與廈門航空對外正式宣布結(jié)成伙伴關(guān)系，廈門航空成為“世界羽聯(lián)官方合作伙伴”，這是世界羽聯(lián)成立80多年來的首次與航空結(jié)盟，全球也僅廈航一家。

　　同樣在這一天，在荷蘭首相馬克·呂特的見證下，南航、廈航、荷航在上海共同簽訂深化聯(lián)盟合作協(xié)議，三方將在中荷航線加強市場合作。會上，廈航董事長、總經(jīng)理車尚輪表示，福建是絲綢之路的起點，荷蘭是絲綢之路重要的目的地之一，福建與荷蘭等歐洲國家的經(jīng)貿(mào)合作和人員往來非常緊密，福建有很多華僑在荷蘭等歐洲國家。廈門-阿姆斯特丹航線的開辟，將促進福建與荷蘭之間的經(jīng)貿(mào)往來，推動新福建的建設，同時也為南航、荷航、廈航的戰(zhàn)略合作帶來新的契機，三方將通過航線網(wǎng)絡相通、航班代碼共享，為中荷兩國之間的交流搭建更加便捷的橋梁。

　　截至目前，廈航已連續(xù)十個季度榮獲民航資源網(wǎng)民航旅客服務評測“最佳航空公司”稱號。3月3日和17日，央視《焦點訪談》和《新聞聯(lián)播》節(jié)目更是分別對廈航進行專題報道，稱贊廈航“以誠信服務贏得市場口碑”，是“最會服務”的航空公司。（陳志堅 曾小琴 崔振濤 賀晟 文/圖）