滴滴出行3月將推“優(yōu)享”服務(wù) 比專車便宜
2月27日，記者從滴滴出行獲悉，滴滴出行將于3月開始在北京、上海、杭州、南京等城市陸續(xù)試運營名為“優(yōu)享”的出行產(chǎn)品。
滴滴快車優(yōu)享登場
滴滴表示，與已有的快車、專車相比，新的“優(yōu)享”服務(wù)將為乘客提供相對舒適度與經(jīng)濟化相平衡的標準化出行方案，從而在現(xiàn)有網(wǎng)約車用戶市場中進行再度的精準細分，進一步滿足部分用戶的個性化需求。
滴滴預(yù)計，今年5月底前，“優(yōu)享”業(yè)務(wù)將在22個主要城市開通。
相比而言，快車具備快捷、經(jīng)濟的特性，專車則深耕高品質(zhì)的車型和服務(wù)，兩者分別滿足了不同乘客在各類場景下的多元化需求，但是，在車型、服務(wù)、價格等方面，快車和專車之間仍然存在較大的差異化空間。
“應(yīng)該有一種產(chǎn)品可以平衡經(jīng)濟化和舒適度，用相對專車便宜的價格提供相對快車更好的車型和服務(wù)。”滴滴相關(guān)負責(zé)人表示。
據(jù)了解，“優(yōu)享”服務(wù)將被內(nèi)置于滴滴出行乘客端的快車頁面，用戶在發(fā)單時可以自行選擇普通快車或“優(yōu)享”服務(wù)。與普通快車最大的差異在于，從事“優(yōu)享”服務(wù)的車輛都是當?shù)乜燔囍邢鄬^高車型，從而在硬件上保證乘客的體驗。
滴滴表示，“優(yōu)享”試運營期間，將對司機和乘客采取部分邀請制，用戶在使用滴滴快車期間，點擊“優(yōu)享型”將有機會獲得“免費升艙”服務(wù)；對于司機而言，平臺會根據(jù)車況、歷史星級以及歷史好評等標準甄選，邀請部分快車和人民優(yōu)步司機經(jīng)過培訓(xùn)升級為“優(yōu)享”司機。
據(jù)了解，“優(yōu)享”業(yè)務(wù)于2016年11月開始籌備，由優(yōu)步事業(yè)部（前Uber中國團隊）負責(zé)，該事業(yè)部是在去年8月優(yōu)步中國并入滴滴出行后成立的。（見習(xí)記者 劉燦邦）
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