泉州消委會成立兩專業(yè)委員會行業(yè)權威人士幫維權

來源:閩南網 2015-03-14 07:42 http://www.d-black.cn/ 海峽都市報電子版

[摘要]泉州市美容美發(fā)、裝飾裝修消費維權專業(yè)委員會成立，幫市民解糾紛

　　□消費警示

　　這些消費習慣有風險

　　優(yōu)惠充值貓膩多街邊卡販要留神

　　目前在城市地鐵口、超市門前以及居民小區(qū)附近，出現了一些自稱是通信運營商擺攤設點促銷的電話充值卡，這些卡的充值返還力度有的竟高達100%~150%，遠超通信運營商25%的促銷額度，且話費也便宜很多。

　　海都記者從幾家正規(guī)的通信運營商處了解到，這些電話卡并不是移動、聯通或其他運營商正式發(fā)行的。這類充值卡是一些不法商販把用戶的電話綁定到了其他服務器上；撥打對方提供的接入號后，電話走的就是該運營商的服務器平臺，而沒有通過移動的平臺。消費者充進這些充值卡的錢隨時可能會消失。

　　為此，提醒廣大消費者：

　　1.不要輕易被所謂的優(yōu)惠信息打動，充值前應該向相關通信運營商咨詢清楚；

　　2.不要在路邊、地鐵口、超市前等地購買充值卡，應到通信運營商認可的正規(guī)營業(yè)網點購買電話卡、充值卡，并仔細檢查該卡使用前是否被拆封或涂改；

　　3.如發(fā)現商家有損害消費者合法權益的行為，可以撥打工商局、消委會熱線電話12315投訴。如果已經受到不法分子的詐騙，請及時向公安部門報案。

　　預付消費有風險做個精明消費者

　　預付式消費糾紛近年有所上升。其特點是，消費者提前付費，然后享受服務。由于提供服務的滯后性，消費者在得到一定優(yōu)惠的同時，卻可能面臨很大風險：

　　一是消費者預付了一定的費用，實際上也限制了自己的選擇范圍，增加費用的支出；

　　二是消費者在辦理會員卡時，有些經營者還會提出一些不平等條款或捆綁式銷售其他產品，損害消費者的合法權益；

　　三是由于對經營者的經營狀況缺乏了解，消費者很難預料所付費用所產生的實際消費效益，其利益處于不確定狀態(tài)；

　　四是預付一定費用后，如消費者中途反悔，商家都會用各種理由扣留該筆預付款作為違約金，而如果是商家中途反悔，消費者卻很難拿到賠償，存在不公平性；

　　五是在商家轉讓、倒閉甚至攜款潛逃的情況下，消費者的合法權益很難得到保護。

　　為此，提醒廣大消費者：

　　1.要仔細考察商家的信譽和經營狀況，貨比三家，最好選擇一些經營時間較長的商家；

　　2.要認真閱讀有關合同條款，了解自己的權利、義務，合同必須明確消費質量和違約責任；

　　3.不要輕易把較大金額的錢財一次性存入消費卡，避免承擔過大風險；

　　4.保留發(fā)票、合同等相關憑證，發(fā)生問題及時向12315投訴或向人民法院起訴。（海都記者李秋云通訊員蘇曉暉）

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