城管編手冊推執(zhí)法文明用語
海都閩南網(wǎng)訊 “別啰唆，趕緊走”、“看啥看，湊啥熱鬧，該干嘛干嘛去！”這些激動起來容易脫口而出的情緒化語言，如今都被鯉城區(qū)執(zhí)法局明文列為工作禁語。
日前，鯉城區(qū)執(zhí)法局編寫了一本《文明用語規(guī)范應(yīng)知應(yīng)會手冊》，梳理歸納了50條規(guī)范工作用語和50條工作忌語。50條工作忌語，是他們收集的個別城管隊員在執(zhí)法工作中容易出現(xiàn)的情緒化語言，比如，對待圍觀市民“走走走，別在這礙事”、“怎么了，管的就是你！”、“你吃飽了撐著，沒事找事”等。同時相應(yīng)給出的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)用語是：“我們正在執(zhí)法，請您配合！”、“請您理解我們的工作”等。
鯉城區(qū)執(zhí)法局有關(guān)負(fù)責(zé)人坦言，執(zhí)法人員在執(zhí)法態(tài)度、執(zhí)法方式上尤其要注意，常常是一句不當(dāng)言語，很可能引來市民的不滿意，甚至激化和擴(kuò)大矛盾，出現(xiàn)當(dāng)事人阻撓執(zhí)法、暴力抗法等現(xiàn)象。今后，文明用語的使用情況將作為執(zhí)法人員獎懲的重要依據(jù)之一。規(guī)范規(guī)定，違反文明用語規(guī)范，造成不良影響的，給予批評、訓(xùn)誡或者責(zé)令公開道歉；造成嚴(yán)重后果的，依照有關(guān)規(guī)定給予處理。（本網(wǎng)記者 彭建文）
- 相關(guān)閱讀:
-
福廈高鐵惠安站明日投用 4日至節(jié)前兩趟動車經(jīng)停2015-02-03泉州18家欠薪企業(yè)名單曝光 將列入重點監(jiān)察目錄2015-01-30[快訊]南惠高速一輛吊車撞翻貨車 兩司機(jī)當(dāng)場殞命2015-01-30
- 新聞 娛樂 福建 泉州 漳州 廈門
-
- 2026年福建省文旅經(jīng)濟(jì)發(fā)展大會 | 盛會啟幕在即！百業(yè)
2026-04-11 10:12 - 黎以雙方同意14日在美討論?；?/a>
2026-04-11 09:53 - 特朗普：與伊朗的會談結(jié)果將在24小時內(nèi)明朗
2026-04-11 09:51 - 五部門發(fā)文規(guī)范人工智能擬人化互動服務(wù)
2026-04-11 09:11 - 中央網(wǎng)信辦、國家鐵路局聯(lián)合約談7家涉火車票銷售第三
2026-04-11 09:10 - 吳國生同志任西安交通大學(xué)黨委書記
2026-04-10 16:35 - 江蘇省省管領(lǐng)導(dǎo)干部任職前公示
2026-04-10 16:35
- 2026年福建省文旅經(jīng)濟(jì)發(fā)展大會 | 盛會啟幕在即！百業(yè)
- 猜你喜歡:
-
郭寧參加區(qū)政府辦黨支部組織生活會2026-03-31泉州市人大常委會調(diào)研組到德化縣調(diào)研氣象工作情況2026-04-02
-
評論(城管編手冊推執(zhí)法文明用語)已有0條評論