好消息！平攤離島居民不出島就可辦理用電業(yè)務

來源:平潭時報 2017-04-11 08:35 http://www.d-black.cn/

　　近日，南海鄉(xiāng)草嶼島的林愛輝來到了島上的供電營業(yè)點，提交了辦理“居民新裝立戶”的相關資料。不到十分鐘，他的這項業(yè)務就被成功受理。原來，從今年1月起，我區(qū)離島鄉(xiāng)鎮(zhèn)的居民可以享受用電受理“不離島”的便捷服務了，這得益于平潭供電公司推出的離島用電業(yè)務自主辦理模式。

　　供電公司人員在輪渡船上向小島居民講解離島用電業(yè)務受理（平潭供電公司供圖）

　　據了解，離島用電業(yè)務自主受理主要利用內、外網絡傳遞相結合的模式，以“互聯(lián)網+”數(shù)據互動為平臺，打破島與島之間的地域限制與數(shù)據交流瓶頸，讓離島鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民可以在小島上直接進行用電業(yè)務辦理。現(xiàn)在，用電的各項業(yè)務都可以在小島內的供電營業(yè)點進行辦理。

　　“這要是在以前，我可是要花上半天時間坐船、乘車到北厝的供電營業(yè)廳去現(xiàn)場辦理呢。”林愛輝說，離島用電業(yè)務自主辦理模式極大方便了小島居民辦理用電業(yè)務。

　　“這個模式徹底打通了離島居民客戶辦理用電業(yè)務的壁壘。”平潭供電公司營銷部主任林學強說，去年年底，平潭供電公司秉承“馬上就辦，辦就辦好”的工作原則，對各類業(yè)務流程進行重新梳理，制定出適合離島營業(yè)點低壓業(yè)務辦理作業(yè)指導書，明確工作流程，通過大島和小島業(yè)務辦理互幫互助、互通互補的模式，啟動離島用電受理“綠色直通車”，實現(xiàn)了離島用電業(yè)務的全履蓋。

　　據統(tǒng)計，今年以來，已經有36戶小島居民通過這種方式進行了用電業(yè)務受理。

　　另據了解，當前平潭供電公司還就離島業(yè)務受理與鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務相融合，已經與各鄉(xiāng)政府進行了磋商，以進一步深化離島用電業(yè)務辦理的便捷性。今后，離島鄉(xiāng)鎮(zhèn)的居民有望通過小島的便民服務窗口，辦理各項用電業(yè)務，享受“一站式”便民服務。（記者周寒冰通訊員陳清）

責任編輯：李曉靈